Tietosuojaseloste – Ninas Avtalstjänst
1. Rekisterinpitäjä
Ninas Avtalstjänst toimii tässä tietosuojaselosteessa kuvatun henkilötietojen käsittelyn rekisterinpitäjänä.
Yhteystiedot:
Sähköposti: nina@ninasavtalstjanst.com
Y-tunnus: 1491910-6
Paikkakunta: Hanko, Suomi
Verkkosivusto: www.ninasavtalstjanst.com
2. Mitä henkilötietoja käsitellään?
Ninas Avtalstjänst käsittelee ensisijaisesti tietoja, jotka asiakas antaa ottaessaan yhteyttä tai tilatessaan palvelun. Henkilötiedot ovat niitä, joita tarvitaan yhteydenottojen hoitamiseen, sovittujen palvelujen suunnitteluun ja toteuttamiseen sekä viestintään asiakkaan kanssa.
Palvelusta riippuen käsiteltäviä tietoja voivat olla esimerkiksi:
-
Nimi ja yhteystiedot (osoite, sähköposti, puhelinnumero)
-
Henkilötunnus, kun sitä tarvitaan muotovaatimukset täyttävän asiakirjan laatimiseen
-
Perhesuhteita, omaisuutta ja muita henkilökohtaisia olosuhteita koskevat tiedot, jotka asiakas itse antaa ja joita tarvitaan toimeksiannon suorittamiseen
-
Tiedot asiakirjoissa, jotka asiakas toimittaa tarkistettavaksi tai joita tarvitaan uuden asiakirjan laatimiseen
-
Laskutus- ja maksutiedot
-
Muut asiakkaan antamat tiedot, jotka ovat välttämättömiä kyseisen toimeksiannon hoitamiseksi
Käsiteltäviksi kerätään vain tietoja, jotka ovat olennaisia ja välttämättömiä kyseisen toimeksiannon kannalta.
3. Miksi henkilötietoja käsitellään?
Henkilötietoja käsitellään seuraavia tarkoituksia varten:
-
Yhteydenottojen ja varauksien hoitaminen
-
Asiakkaan tarpeen arviointi ja toimeksiannon suunnittelu
-
Sopimusten ja muiden oikeudellisten asiakirjojen laatiminen, tarkistaminen ja räätälöinti
-
Viestintä asiakkaan kanssa toimeksiannon aikana
-
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
-
Laskutuksen ja maksujen hallinta
-
Mahdollisten reklamaatioiden tai muiden toimeksiantoa koskevien kysymysten hoitaminen
Henkilötietoja ei käytetä muihin kuin tässä tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin, ellei käsittely perustu muuhun lailliseen perusteeseen.
4. Käsittelyn oikeusperuste
Henkilötietojen käsittely perustuu tapauskohtaisesti seuraaviin oikeusperusteisiin:
-
Sopimus: Kun käsittely on tarpeen asiakkaan kanssa tehtävän tai tehdyn sopimuksen täyttämiseksi.
-
Lakisääteinen velvoite: Kun käsittely on tarpeen lakisääteisten velvoitteiden, kuten kirjanpito- ja verolainsäädännön, noudattamiseksi.
-
Suostumus: Kun käsittely perustuu asiakkaan antamaan suostumukseen. Asiakkaalla on oikeus peruuttaa suostumuksensa milloin tahansa.
-
Oikeutettu etu: Kun käsittely on tarpeen Ninas Avtalstjänstin oikeutettujen etujen toteuttamiseksi, eivätkä asiakkaan edut tai perustavanlaatuiset oikeudet syrjäytä näitä etuja.
5. Miten henkilötietoja kerätään?
Henkilötietoja kerätään ensisijaisesti suoraan asiakkaalta seuraavin tavoin:
-
Verkkosivuston yhteydenottolomakkeen kautta
-
Sähköpostitse ja puhelimitse
-
Tapaamisissa
-
Toimeksiantosopimuksista ja muista asiakkaan toimittamista asiakirjoista
-
Muusta suorasta viestinnästä asiakkaan ja Ninas Avtalstjänstin välillä
Joissakin tilanteissa henkilötietoja voidaan saada myös muista lähteistä, kun se on välttämätöntä toimeksiannon suorittamiseksi ja käsittelylle on laillinen peruste.
6. Kuka voi käsitellä henkilötietoja?
Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille ilman laillista perustetta. Tietoja jaetaan kolmansille osapuolille vain silloin, kun se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, kuten:
-
IT- ja pilvipalveluiden tarjoajat (sähköposti, tallennus ja verkkosivuston lomakkeet)
-
Kirjanpito- ja laskutuspalvelut
-
Viranomaiset, kun laki sitä edellyttää
Palveluntarjoajat saavat käsitellä henkilötietoja vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen heidän palvelujensa suorittamiseksi. Henkilötietoja ei koskaan myydä eteenpäin kolmansille osapuolille.
7. Kuinka kauan henkilötietoja säilytetään?
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden keräämistarkoituksen täyttämiseksi tai niin kauan kuin lainsäädäntö sitä edellyttää. Sopimuksia ja toimeksiantoja koskevia tietoja säilytetään normaalisti kirjanpito- ja vanhentumissäännösten edellyttämän ajan. Kun henkilötietoja ei enää tarvita, ne poistetaan tai anonymisoidaan turvallisella tavalla.
8. Miten henkilötiedot suojataan?
Ninas Avtalstjänst toteuttaa kohtuulliset tekniset ja organisaatiolliset turvatoimenpiteet henkilötietojen suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, häviämiseltä, väärinkäytöltä tai luvattomalta muuttamiselta. Pääsy tietoihin on rajattu vain niihin järjestelmiin ja palveluntarjoajiin, jotka tarvitsevat tietoja tehtäviensä hoitamiseen.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
-
Saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
-
Pyytää pääsyä itseäsi koskeviin henkilötietoihin
-
Pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen oikaisemista
-
Pyytää henkilötietojesi poistamista tilanteissa, joissa laki sen sallii
-
Pyytää käsittelyn rajoittamista tilanteissa, joissa laki sen sallii
-
Vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa
-
Peruuttaa antamasi suostumus, kun käsittely perustuu suostumukseen
-
Vastustaa suoramarkkinointia
Voit käyttää näitä oikeuksiasi ottamalla yhteyttä Ninas Avtalstjänstiin.
10. Oikeus tehdä valitus
Jos katsot, että henkilötietojasi käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle. Suomessa valvontaviranomaisena toimii Tietosuojavaltuutettu (www.tietosuoja.fi). Voit kuitenkin olla ensin yhteydessä minuun, jotta mahdolliset epäselvyydet saadaan selvitettyä.
11. Evästeet ja tekniset tiedot
Verkkosivusto käyttää evästeitä (cookies) ja vastaavia tekniikoita toimiakseen asianmukaisesti ja parantaakseen käyttökokemusta. Evästeitä voidaan käyttää esimerkiksi muistamaan asetuksesi tai keräämään anonyymia tilastotietoa sivuston käytöstä. Voit selaimessasi estää tai poistaa evästeet käytöstä.
12. Muutokset tietosuojaselosteeseen
Tätä tietosuojaselostetta päivitetään tarvittaessa, esimerkiksi jos henkilötietojen käsittely muuttuu tai lainsäädäntö päivittyy. Ajantasainen versio on aina saatavilla verkkosivustolla.
13. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojaselosteesta tai henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa minuun yhteyttä:
Ninas Avtalstjänst
Sähköposti: nina@ninasavtalstjanst.com
Paikkakunta: Hanko, Suomi
Verkkosivusto: www.ninasavtalstjanst.com